워드프레스 쇼핑몰 vs 국내 쇼핑몰 비교

워드프레스 쇼핑몰을 왜 하려고  하세요?
코드엠의 엠샵을 선택하는 고객들, 혹은 우커머스로 쇼핑몰을 구축하려는 사람들에게 필자가 항상 질문하는 말이다.

쇼핑몰을 준비하는 대부분의 사람들이 워드프레스의 로직을 모르기 때문에,  그들이 원하는 것이 무엇인지,
워드프레스에 대한 이해도는 얼마만큼 인지 이야기를 나눈 다음에, 워드프레스 선택 여부를 조심스럽게 이야기를 건넨다.

이런 과정을 거쳐야지만, 어렵게 구축을 결정한 온라인 상점 운영자들과,  우리 고객센터가 힘들지 않기 때문이다.
쇼핑몰 구축 사업 및 호스팅을 하고 있는 한 중견기업의 지인 한 분이 나에게 “워드프레스를 CS 한다는 것은 불가능한거야. 그걸 어찌해?”
라고 던진 말처럼, 워드프레스 CS 는 너무나도 광범위하다. 테마 이슈에서 부터 플러그인 호환까지, CS 종류도 다양하며 그 지원도 여러가지다.
그렇다보니 코드엠의 고객센터는 일반 고객센터 처럼 상담직원을 별도로 둘 수가 없다.
이유는 하루에 걸려오는 수십통의 전화 중 엠샵을 사용하고 있는 기존 고객의 문의사항을 해결 및 워드프레스를 처음 시도하는 분들의 궁금증 역시 해결을 해주어야 하기 때문이다.
그러한 이유로 워드프레스를 이해하기 있는 사람들만이 즉문즉답으로 해결을 할 수 있기에,
엠샵 고객센터는 전화를 받은 모두가 개발자이며, 디자이너이며, 기획자이다.
친절 상담을 기본으로 하는 대한민국에서 친절보다는 실리를 우선으로하는 엠샵 고객센터.

그럼 워드프레스 쇼핑몰과 국내 쇼핑몰에 대해 이야기 슬슬 꺼내볼까?

단언컨데 국내 쇼핑몰은  세계에서 가장 디테일하게 만들어져 있다.
좁은 땅덩어리의 장점인 최첨단 택배 시스템,
진입장벽이 낮은 온라인 쇼핑몰에 다양한 기능 제공을 통한 영업,
거기에 대기업이 오픈마켓, 종합몰 형태로 들어오며, 세계 최정상급 쇼핑몰들이 나오게 되었다.

그런데 워드프레스는 어떠한가? 국내 쇼핑몰에 비해 만들어진 횟수도 짧을 뿐더러,
국내 보다 쇼핑몰에 대한 요구사항이 적은 해외에서 만들어진 넘이 아니던가! 그렇다보니 당연히 한국인의 눈높이에 맞춰져 있지 않다.

그러다 보니 해외에서 온 워드프레스 쇼핑몰은 당연히 Localization 화 되어야 하고, 없는 것은 만들어져야 하니, 당연히 국내 쇼핑몰 솔루션에 비해 없는 기능이 많을 수 밖에.

그렇다고 실망하지 마시길! 워드프레스 쇼핑몰과 국내 솔루션은 엄연하게 그 장단점이 다를 뿐더러,
개인적인 입장에서는 일년에 한번 쓸까 말까한 기능, 그리고 그 기능이 잘된다고 보장되지 않는 상황에  예전것을 구지 고집할 필요가 없으니 말이다.

그 연연함에 망설이기에는 워드프레스 쇼핑몰은 대단히 매력적이기 때문이다.

워드프레스 쇼핑몰로 이전하는 분들의 가장 첫번째는 반응형웹을 지원하고, 화려한 UX 를 제공하는 테마 때문이다. 거기에 한가지를 더하면 상품 디자인의 트랜드가  플랫한 색감과 간단한 프레임만으로 설명되는 심플함이 고급스러움 처럼 느껴지기 때문이다.

[클래스원데이 – 메인화면]

 

 

[ 클래스원데이 – 상품 상세화면]

 

 

사이트 참조 : http://www.classoneday.com/product/bouquetflowerclass/

 

반응형웹의 편리성은 모바일과 PC 를 분리하지 않고 관리를 할 수 있어 용이할 뿐만 아니라, 모바일 쇼핑은 곧 모바일 결제로 이어지는  높은 구매전환율 때문이기도 하다.

워드프레스 쇼핑몰이 익숙해져감에 따라 관리자의 요구사항이 증가하고, 그 요구사항은 다양한 플러그인을 통해 해결을 할 수 있다는 것을 알게 된다. 기존에 개발을 해야하는 것들이 워드프레스에서는 플러그인으로 해결이 되는 것이다. 물론 내 입맛에 딱 맞출 수는 없다. 그러나 일정 기능에 대한 타협으로 무료 또는 저렴한 비용의 플러그인을 구매해서 사용할 수 있다.

단, 플러그인들끼리의 버전, 호환성 등은 반드시 체크를 하고 업데이트를 해야 혹시라도 발생할 수 있는 사이트 오류를 제거 할 수 있다.

이외에도 워드프레스는 한사이트내 블로그 와  쇼핑몰을 함께 운영할 수 있으며, SEO 플러그인 설치를 통해 기존 국내 솔루션에서 지원하지 않는 검색 최적화 전략을 세울 수도 있다.

다양한 앱들과 연동 및 소셜네트워크 서비스의 회원을 내 쇼핑몰과 연동하여 이용할 수도 있다.

또한 국내의 네이버 체크아웃 및 네이버 지식 쇼핑에도 입점할 수 있다.

이쁘고, 확장 가능성이 열려있고, 전 세계로 나아갈 수 있는 다국어 지원 및 해외 표준 서비스가 제공되고 있는데..

선택은 쇼핑몰 당신의 몫이다.